معظم الناس الذين يزورون موقعك لأول مرة لا يتحولون لعملاء فوراً. قد يتصفحون خدماتك ويشتت انتباههم شيء آخر. الاستهداف التجديدي هو التقنية التي تتيح لك البقاء مرئياً لهؤلاء العملاء المحتملين — تذكيرهم بعملك في اللحظة المناسبة لإعادتهم.
ما هو الاستهداف التجديدي؟
الاستهداف التجديدي نوع من الإعلان الرقمي يستهدف الناس الذين زاروا موقعك أو تطبيقك مسبقاً. باستخدام قطعة صغيرة من الكود تُسمى علامة الاستهداف التجديدي في موقعك، يمكن لجوجل تحديد الزوار وعرض إعلاناتك لهم بينما يتصفحون مواقع أخرى ويستخدمون تطبيقات أو يُشاهدون فيديوهات يوتيوب.
لماذا يُجدي الاستهداف التجديدي
يستهدف الاستهداف التجديدي جمهوراً دافئاً — ناساً يعرفون علامتك التجارية بالفعل وأظهروا اهتماماً بزيارة موقعك. هذا الجمهور الدافئ يتحول بمعدل أعلى بكثير من الجماهير الباردة.
في السعودية، حيث رحلة العميل لكثير من الخدمات تتضمن نقاط تماس متعددة على مدار أيام قبل اتخاذ القرار، الاستهداف التجديدي يُبقي عملك مرئياً طوال نافذة الاعتبار.
أنواع الاستهداف التجديدي في إعلانات جوجل
الاستهداف التجديدي القياسي
عرض الإعلانات لزوار الموقع السابقين بينما يتصفحون مواقع وتطبيقات في الشبكة الإعلانية لجوجل.
الاستهداف التجديدي الديناميكي
عرض إعلانات تتضمن المنتجات أو الخدمات المحددة التي شاهدها مستخدم على موقعك. فعّال بشكل خاص للتجارة الإلكترونية.
قوائم الاستهداف التجديدي لإعلانات البحث (RLSA)
تعديل عروضك في حملات البحث بناءً على ما إذا كان الباحث قد زار موقعك مسبقاً.
إعداد الاستهداف التجديدي
أضف علامة الاستهداف التجديدي لجوجل في موقعك (مثالياً من خلال Google Tag Manager). ثم أنشئ جماهير استهداف تجديدي في إعلانات جوجل بناءً على سلوك الزائر — مثلاً "جميع زوار الموقع" أو "زوار شاهدوا صفحة خدمة لكن لم يتواصلوا".
الاستهداف التجديدي يعمل بأفضل ما يكون عند الجمع مع تتبع تحويلات قوي. للدليل الشامل لإعلانات جوجل: كيف تعمل إعلانات جوجل للمبتدئين.